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STUDY KYOTO MAGAZINE

【留學生指南】在日本簽Wi-Fi合約時應該要注意的事情

對留學生友善的Wi-Fi服務

Q: 可以請你簡單介紹一下DXHubWi-Fi服務嗎?

A:「我們的服務名稱是JP Smart Wi-Fi。是適合留學生的方案。沒有對留學生來說棘手的『年限綁約』,只需要提供在留卡。客戶可以以月為單位繳款,且首月免費。也不需要信用卡,可以選擇用Smartpit卡、支付寶或WeChat Pay來付款。」

Smartpit卡是可以利用附近的便利商店裡的ATM來付款的卡片。

初次使用便利商店的ATM可能會覺得不太方便,但日本各家便利商店裡的ATM都有對應多種語言,所以可以放心使用。

 

「網路上就可以申辦,申請後會寄機器到家裡。每天可使用3GB,而且是和附近訊號最強的Wi-Fi或是SoftBank的網路連線。

沒有初期費用,一般申辦Wi-Fi合約,解約時會收的解約金在我們這裡也不會收。」

 

Q: 還有其他適合留學生或訪日外國人的支援服務嗎?

A:「Wi-Fi路由器的使用方法﹑聯絡客服的方法﹑Smartpit卡的付款方式,以及解約方法的說明書等相關資料,都有對應多國語言,這些都會和Wi-Fi的機器一起寄過去。」

客服對應的語言有,日文﹑英文﹑中文﹑越南文。也有中國人跟越南人的工作人員在。可以用電子信箱﹑LINE、WeChat、WhatsApp、Facebook來聯繫我們,並且會以客戶選擇的語言做對應。

路由器的歸還方式也很簡單,只要在要回國之前使用郵寄就可以歸還。

雖然申辦Wi-Fi的過程是一件不輕鬆的事,但在京都,像是DXHub這樣的公司會協助留學生。理解留學生的狀況跟需求,事先解決留學生在簽Wi-Fi合約時有可能會遇到的問題。

因此,不用太擔心!選擇符合自己需求的Wi-Fi服務之後,好好利用它來度過一個愉快的留學生活吧。

 

關於DXHub或JP Smart Wi-Fi的相關資訊,有興趣的人可以點擊下方網址瀏覽。

https://dxhub.co.jp/

https://jpsmart.net/pages/wifi

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